حلول الذكاء الاصطناعي الآلي لمشغلي مراكز التسوق
شو بوت Shobot هو حل أتمتة ذكاء اصطناعي مصمم خصيصًا لمشغلي مراكز التسوق، وخاصة أولئك المعنيين بخدمات وكالات الشراء. هذه الإضافة المجانية لمتصفح Chrome تسهل خدمة العملاء من خلال توليد ردود تلقائية على الاستفسارات، مما يمكّن من إدارة فعالة لتواصل العملاء. يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء ردود على الاستفسارات المعقدة أو رسائل الاعتذار، مما يعزز تجربة خدمة العملاء بشكل عام.
يتكامل البرنامج مع منصات تسوق متنوعة مثل Smart Store وCoupang وAbly وZigZag، مما يسمح للمشغلين بالوصول إلى معلومات العملاء والمنتجات للحصول على ردود أكثر دقة. تشمل الميزات الإضافية التطوير المستمر للتكامل مع منصات أخرى مثل Taobao. مع تحديثاته المستمرة، يهدف شو بوت إلى تحسين وظيفته ودعمه لمشغلي مراكز التسوق.
